MESAFELİ SATIŞ
SÖZLEŞMESİ
MADDE 1- TARAFLAR
1.1. SATICI:
Ünvanı: Alptech Teknoloji Elektronik yazılım Bilişim Veri Merkezi Sanayi
ve Ticaret Limited Şirketi
Adresi: Altınşehir Mah. 320 Sk B. Blok No :3 B İç Kapı No:7 Nilüfer/Bursa
Telefon:
Fax:
Mail : destek@alptechteknoloji.com
Mersis Numarası: 0058053032300001
1.2. ALICI("TÜKETİCİ"):
Adı/Soyadı/Ünvanı:
Adresi :
Telefon:
Email:
MADDE 2- KONU
İşbu sözleşmenin konusu, TÜKETİCİ'nin www. .com internet sitesinden
elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı
belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin
Korunması Hakkındaki Kanun hükümleri gereğince tarafların hak ve
yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMATA İLİŞKİN BİLGİLER
3.1- Sözleşme konusu mal veya hizmetin adı, adeti, KDV dahil satış
fiyatı, ödeme şekli ve temel nitelikleri
Ürün Adı
ve Temel Nitelikleri
Adet
Satış
Bedeli
(KDV dahil toplam Türk Lirası)
Vadeli
Satış Bedeli
(KDV dahil toplam)
3.2- Ödeme Şekli : Kredi Kartı ile İşlem
Sipariş özeti sayfasında sipariş
toplamının kaç taksitle ödeneceği bilgisi bulunmaktadır.
Bankanız kampanyalar düzenleyerek sizin
seçtiğiniz taksit adedinin daha üstünde bir taksit adedi uygulayabilir,
taksit öteleme gibi hizmetler sunulabilir. Bu tür kampanyalar bankanızın
inisiyatifindedir ve şirketimizin bilgisi dâhilinde olması durumunda
sayfalarımızda kampanyalar hakkında bilgi verilmektedir.
Kredi kartınızın hesap kesim tarihinden
itibaren sipariş toplamı taksit adedine bölünerek kredi kartı özetinize
bankanız tarafından yansıtılacaktır. Banka taksit tutarlarını küsurat
farklarını dikkate alarak aylara eşit olarak dağıtmayabilir. Detaylı ödeme
planınızın oluşturulması bankanız inisiyatifindedir.
3.3- Diğer yandan vadeli satışların sadece Bankalara ait kredi kartları
ile yapılması nedeniyle, TÜKETİCİ, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi
ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan
mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin
Banka ve TÜKETİCİ arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını
kabul, beyan ve taahhüt eder.
Ayrıca, Kredili satış imkanının Bankalar tarafından sadece Banka
Müşterisi olan TÜKETİCİ'ye sağlanması nedeniyle, TÜKETİCİ, ilgili faiz
oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit
edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt
faizi ile ilgili hükümlerin Banka ve TÜKETİCİ arasındaki Anında/Mesafeli
Alışveriş Kredisi sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve
taahhüt eder. Kredi verme ve detaylı ödeme planınızın oluşturulması Bankanız
inisiyatifindedir.
3.4 - İade Prosedürü:
TÜKETİCİ'nin cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da siparişe konu olan
ürünün çeşitli sebeplerle tedarik edilememesi veya hakem heyeti kararları ile
TÜKETİCİ'ye bedel iadesine karar verilen durumlarda, ödeme seçeneklerine
ilişkin iade prosedürü aşağıda belirtilmiştir:
a) Kredi Kartı ile Ödeme Seçeneklerinde İade Prosedürü
Alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak yapılmışsa, TÜKETİCİ ürünü
kaç taksit ile aldıysa Banka TÜKETİCİ'ye geri ödemesini taksitle yapmaktadır.
SATICI bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra, Banka
poslarından yapılan taksitli harcamaların TÜKETİCİ'nin kredi kartına iadesi
durumunda, konuya müdahil tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep
edilen iade tutarları, yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına Banka
tarafından aktarılır. TÜKETİCİ'nin satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit
tutarları, eğer iade tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her
ay karta 1 (bir) iade yansıyacak ve TÜKETİCİ iade öncesinde ödemiş olduğu
taksitleri satışın taksitleri bittikten sonra, iade öncesinde ödemiş olduğu
taksitleri sayısı kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından düşmüş
olacaktır.
Kart ile alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda SATICI, Banka ile
yapmış olduğu sözleşme gereği TÜKETİCİ'ye nakit para ile ödeme yapamaz.
SATICI, bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili yazılım aracılığı ile
iadesini yapacak olup, SATICI ilgili tutarı Banka'ya nakden veya mahsuben
ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda anlatmış olduğumuz prosedür gereğince
TÜKETİCİ'ye nakit olarak ödeme yapılamamaktadır. Kredi kartına iade,
SATICI'nın Banka'ya bedeli tek seferde ödemesinden sonra, Banka tarafından
yukarıdaki prosedür gereğince yapılacaktır.
TÜKETİCİ, bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini kabul ve taahhüt eder.
b) Havale/EFT Ödeme Seçeneklerinde İade Prosedürü
İade, TÜKETİCİ'den banka hesap bilgileri istenerek, TÜKETİCİ'nin
belirttiği hesaba (hesabın fatura adresindeki kişinin adına veya kullanıcı
üyenin adına olması şarttır) havale ve EFT şeklinde yapılacaktır.
SATICI bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde geri öder.
Havale/EFT yoluyla alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda SATICI, Banka
ile yapmış olduğu sözleşme gereği TÜKETİCİ'ye nakit para ile ödeme yapamaz.
SATICI, bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili yazılım aracılığı ile
iadesini yapacak olup, SATICI ilgili tutarı Banka'ya nakden veya mahsuben
ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda anlatmış olduğumuz prosedür gereğince
TÜKETİCİ'ye nakit olarak ödeme yapılamamaktadır.
TÜKETİCİ, bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini kabul ve taahhüt eder.
c) Alışveriş Kredisi ile Ödeme Seçeneklerinde İade Prosedürü
İade, TÜKETİCİ'den banka hesap bilgileri istenerek,TÜKETİCİ'nin
belirttiği hesaba (hesabın fatura adresindeki kişinin adına veya kullanıcı
üyenin adına olması şarttır) havale ve EFT şeklinde yapılacaktır.
SATICI bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde geri öder.
Kredi yoluyla alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda SATICI, Banka ile
yapmış olduğu sözleşme gereği TÜKETİCİ'ye nakit para ile ödeme yapamaz.
SATICI, bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili yazılım aracılığı ile
iadesini yapacak olup, SATICI ilgili tutarı Banka'ya nakden veya mahsuben
ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda anlatmış olduğumuz prosedür gereğince
TÜKETİCİ'ye nakit olarak ödeme yapılamamaktadır.
TÜKETİCİ, bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini kabul ve taahhüt eder.
3.5- Teslimat Şekli ve Adresi :
Teslimat Adresi :
Teslim Edilecek Kişi:
Fatura Adresi
Paketleme, kargo ve teslim masrafları TÜKETİCİ tarafından
karşılanmaktadır. Kargo ücreti …… ..TL
olup, kargo fiyatı sipariş toplam tutarına eklenmektedir. Ürün bedeline dahil
değildir. Teslimat , anlaşmalı kargo şirketi aracılığı ile, TÜKETİCİ'nin
yukarıda belirtilen adresinde elden teslim edilecektir. Teslim anında
TÜKETİCİ'nin adresinde bulunmaması durumunda dahi Firmamız edimini tam ve
eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle,
TÜKETİCİ'nin ürünü geç teslim almasından ve/veya hiç teslim almamasından
kaynaklanan zararlardan ve giderlerden SATICI sorumlu değildir. SATICI,
sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere
uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim
edilmesinden sorumludur.
3.6. Hızlı ve Kolay Alışveriş: Siparişin onaylanması sonrasında,
""TÜKETİCİ"" sipariş onaylanma ekranında hızlı ve kolay
alışveriş bölümünde TÜKETİCİ ""ONAY"" sekmesini tıklaması
ve müşterinin sistemde kayıtlı cep telefonuna gelen SMS doğrulama aktivasyon
kodunu, 180 saniye içerisinde sitede yer alan ilgili bölüme girmesi halinde
kargo firması, teslimat adresi, ödeme seçim ve bilgilerinin kendi onayıyla
""müşteri profil bilgileri"" altında kaydedilerek
saklanmasını kabul eder. ""TÜKETİCİ'NİN"" rızası ile
kaydedilen ilgili bilgiler ""müşterinin profil
bilgileri"" altında saklanacak olup
""TÜKETİCİ'NİN"" talebi durumunda bu bilgiler
istenildiğinde ""müşteri profilinden"" çıkartılır.
MADDE 4- CAYMA HAKKI
TÜKETİCİ , SATICI ile imzaladığı işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nden 14
(ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart
ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına
ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; mal teslimine ilişkin
sözleşmelerde ise TÜKETİCİ'nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü
kişinin malı teslim aldığı gün başlar. Ancak TÜKETİCİ, sözleşmenin
kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını
kullanabilir. Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde;
a) Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, TÜKETİCİ'nin
veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı
gün,
b) Birden fazla parçadan oluşan mallarda, TÜKETİCİ'nin veya TÜKETİCİ
tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün,
c) Belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı
sözleşmelerde, TÜKETİCİ'nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü
kişinin ilk malı teslim aldığı gün esas alınır. Cayma bildiriminizi cayma
hakkı süresi dolmadan www.hepsiburada.com 'da yer alan kişisel üyelik
sayfanızdaki kolay iade seçeneği üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Cayma
hakkınız kapsamında öngörülen taşıyıcı sipariş edilen ürünün tarafınıza
teslim edildiği kargo firması olup, www. .com 'da yer alan kişisel üyelik
sayfanızdaki kolay iade seçeneğinde geri gönderime ilişkin detaylar
açıklanmıştır.
Tüketici aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:
a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve
SATICI veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin
sözleşmeler.
b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda
hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların
teslimine ilişkin sözleşmeler.
ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları
açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların
teslimine ilişkin sözleşmeler.
d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması
mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu
unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik
ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi
gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya
taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme
amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya TÜKETİCİ'ye anında
teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, TÜKETİCİ'nin onayı ile ifasına
başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
TÜKETİCİ'nin ""Alışveriş Kredisi"" ile ödeme
seçeneğini seçmesi halinde, TÜKETİCİ, Anında/Mesafeli Alışveriş Kredisi
Sözleşmesi'nden cayma hakkının, Banka ve TÜKETİCİ arasındaki Anında/Mesafeli
Alışveriş Kredisi sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve
taahhüt eder. TÜKETİCİ'nin, SATICI ile imzaladığı işbu Mesafeli Satış
Sözleşmesi'nden cayması, Banka ile arasındaki Anında/Mesafeli Alışveriş
Kredisi Sözleşmesi'ni otomatikman SONA ERDİRMEYECEKTİR. TÜKETİCİ'nin,
Anında/Mesafeli Alışveriş Kredisi Sözleşmesi'nden cayması için cayma talebini
Anında/Mesafeli Alışveriş Kredisi Sözleşmesi'nde belirtilen süreler
içerisinde, yine Anında/Mesafeli Alışveriş Kredisi Sözleşmesi'nde öngörülen
usule uygun olarak kredi veren Banka'ya yöneltmesi gerekmektedir. Bu
kapsamda, TÜKETİCİ tarafından Banka'ya yapılması gereken bildirimin hiç
yapılmaması veya geç yapılması durumunda ya da Banka ile TÜKETİCİ arasındaki
kredi ilişkisi ile ilgili Üye İşyeri'nin yani SATICI'nın hiçbir sorumluluğu
doğmayacaktır.
MADDE 5- GENEL HÜKÜMLER
5.1- TÜKETİCİ, www……….com internet sitesinde sözleşme konusu ürüne
ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda
gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
5.2- Ürün sözleşme tarihinden itibaren en geç 30 gün içerisinde teslim
edilecektir. Ürününün teslim edilmesi anına kadar tüm sorumluluk SATICI'ya
aittir.
5.3- Sözleşme konusu ürün, TÜKETİCİ'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim
edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden
SATICI sorumlu tutulamaz.
5.4- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte
belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım
kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
5.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin bedelinin
TÜKETİCİ'nin tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi
bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise,
SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
5.6- Ürünün tesliminden sonra TÜKETİCİ'ya ait kredi kartının TÜKETİCİ'nin
kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka
aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün
bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, TÜKETİCİ'nin kendisine teslim edilmiş
olması kaydıyla ürünün SATICI'ya gönderilmesi zorunludur.
5.7- Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin
ayıplı (arızalı, bozuk vb.) halinde veya garanti kapsamında ve şartları
dahilinde arızalanması veya bozulması halinde gerekli onarımın yetkili
servise yaptırılması için sözkonusu ürünler SATICI'ya gönderilebilir, bu
takdirde kargo giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır.
5.8- 385 sayılı vergi usul kanunu genel tebliği uyarınca iade
işlemlerinin yapılabilmesi için tarafınıza göndermiş olduğumuz iade bölümü
bulunan faturada ilgili bölümlerin eksiksiz olarak doldurulması ve
imzalandıktan sonra tarafımıza ürün ile birlikte geri gönderilmesi
gerekmektedir.
MADDE 6- UYUŞMAZLIK VE YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşme ile ilgili çıkacak ihtilaflarda; Türk Mahkemeleri yetkili
olup; uygulanacak hukuk Türk Hukuku'dur.
Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde geçerli olmak üzere her yıl
Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar olan ihtilaflar için
TÜKETİCİ işleminin yapıldığı veya TÜKETİCİ ikametgahının bulunduğu yerdeki İl
veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri,söz konusu değerin üzerindeki ihtilaflarda
ise TÜKETİCİ işleminin yapıldığı veya TÜKETİCİ ikametgahının bulunduğu
yerdeki Tüketici Mahkemeleri Yetkili olacaktır.
Siparişin gerçekleşmesi durumunda TÜKETİCİ işbu sözleşmenin tüm
koşullarını kabul etmiş sayılır.
SATICI : Alptech Teknoloji Elektronik yazılım Bilişim Veri Merkezi Sanayi
ve Ticaret Ltd Şti.
ALICI(""TÜKETİCİ"") :
Tarih :
MESAFELİ SATIŞ
SÖZLEŞMESİ |
||||||||
MADDE 1- TARAFLAR |
||||||||
1.1. SATICI: |
||||||||
Ünvanı: Alptech Teknoloji Elektronik yazılım Bilişim Veri Merkezi Sanayi
ve Ticaret Limited Şirketi Mersis Numarası: 0058053032300001 |
||||||||
1.2. ALICI("TÜKETİCİ"): |
||||||||
Adı/Soyadı/Ünvanı: |
||||||||
MADDE 2- KONU |
||||||||
İşbu sözleşmenin konusu, TÜKETİCİ'nin www. .com internet sitesinden
elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı
belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin
Korunması Hakkındaki Kanun hükümleri gereğince tarafların hak ve
yükümlülüklerinin saptanmasıdır. |
||||||||
MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMATA İLİŞKİN BİLGİLER |
||||||||
3.1- Sözleşme konusu mal veya hizmetin adı, adeti, KDV dahil satış
fiyatı, ödeme şekli ve temel nitelikleri
|
||||||||
3.2- Ödeme Şekli : Kredi Kartı ile İşlem Sipariş özeti sayfasında sipariş
toplamının kaç taksitle ödeneceği bilgisi bulunmaktadır. Bankanız kampanyalar düzenleyerek sizin
seçtiğiniz taksit adedinin daha üstünde bir taksit adedi uygulayabilir,
taksit öteleme gibi hizmetler sunulabilir. Bu tür kampanyalar bankanızın
inisiyatifindedir ve şirketimizin bilgisi dâhilinde olması durumunda
sayfalarımızda kampanyalar hakkında bilgi verilmektedir. Kredi kartınızın hesap kesim tarihinden
itibaren sipariş toplamı taksit adedine bölünerek kredi kartı özetinize
bankanız tarafından yansıtılacaktır. Banka taksit tutarlarını küsurat
farklarını dikkate alarak aylara eşit olarak dağıtmayabilir. Detaylı ödeme
planınızın oluşturulması bankanız inisiyatifindedir. 3.3- Diğer yandan vadeli satışların sadece Bankalara ait kredi kartları
ile yapılması nedeniyle, TÜKETİCİ, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi
ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan
mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin
Banka ve TÜKETİCİ arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını
kabul, beyan ve taahhüt eder. Ayrıca, Kredili satış imkanının Bankalar tarafından sadece Banka
Müşterisi olan TÜKETİCİ'ye sağlanması nedeniyle, TÜKETİCİ, ilgili faiz
oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit
edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt
faizi ile ilgili hükümlerin Banka ve TÜKETİCİ arasındaki Anında/Mesafeli
Alışveriş Kredisi sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve
taahhüt eder. Kredi verme ve detaylı ödeme planınızın oluşturulması Bankanız
inisiyatifindedir. 3.4 - İade Prosedürü: TÜKETİCİ'nin cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da siparişe konu olan
ürünün çeşitli sebeplerle tedarik edilememesi veya hakem heyeti kararları ile
TÜKETİCİ'ye bedel iadesine karar verilen durumlarda, ödeme seçeneklerine
ilişkin iade prosedürü aşağıda belirtilmiştir: a) Kredi Kartı ile Ödeme Seçeneklerinde İade Prosedürü Alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak yapılmışsa, TÜKETİCİ ürünü
kaç taksit ile aldıysa Banka TÜKETİCİ'ye geri ödemesini taksitle yapmaktadır.
SATICI bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra, Banka
poslarından yapılan taksitli harcamaların TÜKETİCİ'nin kredi kartına iadesi
durumunda, konuya müdahil tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep
edilen iade tutarları, yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına Banka
tarafından aktarılır. TÜKETİCİ'nin satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit
tutarları, eğer iade tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her
ay karta 1 (bir) iade yansıyacak ve TÜKETİCİ iade öncesinde ödemiş olduğu
taksitleri satışın taksitleri bittikten sonra, iade öncesinde ödemiş olduğu
taksitleri sayısı kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından düşmüş
olacaktır. Kart ile alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda SATICI, Banka ile
yapmış olduğu sözleşme gereği TÜKETİCİ'ye nakit para ile ödeme yapamaz.
SATICI, bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili yazılım aracılığı ile
iadesini yapacak olup, SATICI ilgili tutarı Banka'ya nakden veya mahsuben
ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda anlatmış olduğumuz prosedür gereğince
TÜKETİCİ'ye nakit olarak ödeme yapılamamaktadır. Kredi kartına iade,
SATICI'nın Banka'ya bedeli tek seferde ödemesinden sonra, Banka tarafından
yukarıdaki prosedür gereğince yapılacaktır. TÜKETİCİ, bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini kabul ve taahhüt eder. b) Havale/EFT Ödeme Seçeneklerinde İade Prosedürü İade, TÜKETİCİ'den banka hesap bilgileri istenerek, TÜKETİCİ'nin
belirttiği hesaba (hesabın fatura adresindeki kişinin adına veya kullanıcı
üyenin adına olması şarttır) havale ve EFT şeklinde yapılacaktır. SATICI bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde geri öder. Havale/EFT yoluyla alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda SATICI, Banka
ile yapmış olduğu sözleşme gereği TÜKETİCİ'ye nakit para ile ödeme yapamaz.
SATICI, bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili yazılım aracılığı ile
iadesini yapacak olup, SATICI ilgili tutarı Banka'ya nakden veya mahsuben
ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda anlatmış olduğumuz prosedür gereğince
TÜKETİCİ'ye nakit olarak ödeme yapılamamaktadır. TÜKETİCİ, bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini kabul ve taahhüt eder. c) Alışveriş Kredisi ile Ödeme Seçeneklerinde İade Prosedürü İade, TÜKETİCİ'den banka hesap bilgileri istenerek,TÜKETİCİ'nin
belirttiği hesaba (hesabın fatura adresindeki kişinin adına veya kullanıcı
üyenin adına olması şarttır) havale ve EFT şeklinde yapılacaktır. SATICI bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde geri öder. Kredi yoluyla alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda SATICI, Banka ile
yapmış olduğu sözleşme gereği TÜKETİCİ'ye nakit para ile ödeme yapamaz.
SATICI, bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili yazılım aracılığı ile
iadesini yapacak olup, SATICI ilgili tutarı Banka'ya nakden veya mahsuben
ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda anlatmış olduğumuz prosedür gereğince
TÜKETİCİ'ye nakit olarak ödeme yapılamamaktadır. TÜKETİCİ, bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini kabul ve taahhüt eder. 3.5- Teslimat Şekli ve Adresi : Teslimat Adresi : Teslim Edilecek Kişi: Fatura Adresi Paketleme, kargo ve teslim masrafları TÜKETİCİ tarafından
karşılanmaktadır. Kargo ücreti …… ..TL
olup, kargo fiyatı sipariş toplam tutarına eklenmektedir. Ürün bedeline dahil
değildir. Teslimat , anlaşmalı kargo şirketi aracılığı ile, TÜKETİCİ'nin
yukarıda belirtilen adresinde elden teslim edilecektir. Teslim anında
TÜKETİCİ'nin adresinde bulunmaması durumunda dahi Firmamız edimini tam ve
eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle,
TÜKETİCİ'nin ürünü geç teslim almasından ve/veya hiç teslim almamasından
kaynaklanan zararlardan ve giderlerden SATICI sorumlu değildir. SATICI,
sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere
uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim
edilmesinden sorumludur. |
||||||||
3.6. Hızlı ve Kolay Alışveriş: Siparişin onaylanması sonrasında,
""TÜKETİCİ"" sipariş onaylanma ekranında hızlı ve kolay
alışveriş bölümünde TÜKETİCİ ""ONAY"" sekmesini tıklaması
ve müşterinin sistemde kayıtlı cep telefonuna gelen SMS doğrulama aktivasyon
kodunu, 180 saniye içerisinde sitede yer alan ilgili bölüme girmesi halinde
kargo firması, teslimat adresi, ödeme seçim ve bilgilerinin kendi onayıyla
""müşteri profil bilgileri"" altında kaydedilerek
saklanmasını kabul eder. ""TÜKETİCİ'NİN"" rızası ile
kaydedilen ilgili bilgiler ""müşterinin profil
bilgileri"" altında saklanacak olup
""TÜKETİCİ'NİN"" talebi durumunda bu bilgiler
istenildiğinde ""müşteri profilinden"" çıkartılır. MADDE 4- CAYMA HAKKI TÜKETİCİ , SATICI ile imzaladığı işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nden 14
(ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart
ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına
ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; mal teslimine ilişkin
sözleşmelerde ise TÜKETİCİ'nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü
kişinin malı teslim aldığı gün başlar. Ancak TÜKETİCİ, sözleşmenin
kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını
kullanabilir. Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde; a) Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, TÜKETİCİ'nin
veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı
gün, b) Birden fazla parçadan oluşan mallarda, TÜKETİCİ'nin veya TÜKETİCİ
tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün, c) Belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı
sözleşmelerde, TÜKETİCİ'nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü
kişinin ilk malı teslim aldığı gün esas alınır. Cayma bildiriminizi cayma
hakkı süresi dolmadan www.hepsiburada.com 'da yer alan kişisel üyelik
sayfanızdaki kolay iade seçeneği üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Cayma
hakkınız kapsamında öngörülen taşıyıcı sipariş edilen ürünün tarafınıza
teslim edildiği kargo firması olup, www. .com 'da yer alan kişisel üyelik
sayfanızdaki kolay iade seçeneğinde geri gönderime ilişkin detaylar
açıklanmıştır. Tüketici aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz: a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve
SATICI veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin
sözleşmeler. b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda
hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler. c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların
teslimine ilişkin sözleşmeler. ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları
açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların
teslimine ilişkin sözleşmeler. d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması
mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler. e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu
unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik
ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler. f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi
gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler. g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya
taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme
amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler. ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya TÜKETİCİ'ye anında
teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler. h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, TÜKETİCİ'nin onayı ile ifasına
başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler. TÜKETİCİ'nin ""Alışveriş Kredisi"" ile ödeme
seçeneğini seçmesi halinde, TÜKETİCİ, Anında/Mesafeli Alışveriş Kredisi
Sözleşmesi'nden cayma hakkının, Banka ve TÜKETİCİ arasındaki Anında/Mesafeli
Alışveriş Kredisi sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve
taahhüt eder. TÜKETİCİ'nin, SATICI ile imzaladığı işbu Mesafeli Satış
Sözleşmesi'nden cayması, Banka ile arasındaki Anında/Mesafeli Alışveriş
Kredisi Sözleşmesi'ni otomatikman SONA ERDİRMEYECEKTİR. TÜKETİCİ'nin,
Anında/Mesafeli Alışveriş Kredisi Sözleşmesi'nden cayması için cayma talebini
Anında/Mesafeli Alışveriş Kredisi Sözleşmesi'nde belirtilen süreler
içerisinde, yine Anında/Mesafeli Alışveriş Kredisi Sözleşmesi'nde öngörülen
usule uygun olarak kredi veren Banka'ya yöneltmesi gerekmektedir. Bu
kapsamda, TÜKETİCİ tarafından Banka'ya yapılması gereken bildirimin hiç
yapılmaması veya geç yapılması durumunda ya da Banka ile TÜKETİCİ arasındaki
kredi ilişkisi ile ilgili Üye İşyeri'nin yani SATICI'nın hiçbir sorumluluğu
doğmayacaktır. |
||||||||
MADDE 5- GENEL HÜKÜMLER |
||||||||
5.1- TÜKETİCİ, www……….com internet sitesinde sözleşme konusu ürüne
ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda
gerekli teyidi verdiğini beyan eder. 5.2- Ürün sözleşme tarihinden itibaren en geç 30 gün içerisinde teslim
edilecektir. Ürününün teslim edilmesi anına kadar tüm sorumluluk SATICI'ya
aittir. 5.3- Sözleşme konusu ürün, TÜKETİCİ'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim
edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden
SATICI sorumlu tutulamaz. 5.4- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte
belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım
kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur. 5.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin bedelinin
TÜKETİCİ'nin tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi
bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise,
SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. 5.6- Ürünün tesliminden sonra TÜKETİCİ'ya ait kredi kartının TÜKETİCİ'nin
kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka
aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün
bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, TÜKETİCİ'nin kendisine teslim edilmiş
olması kaydıyla ürünün SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. 5.7- Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin
ayıplı (arızalı, bozuk vb.) halinde veya garanti kapsamında ve şartları
dahilinde arızalanması veya bozulması halinde gerekli onarımın yetkili
servise yaptırılması için sözkonusu ürünler SATICI'ya gönderilebilir, bu
takdirde kargo giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır. 5.8- 385 sayılı vergi usul kanunu genel tebliği uyarınca iade
işlemlerinin yapılabilmesi için tarafınıza göndermiş olduğumuz iade bölümü
bulunan faturada ilgili bölümlerin eksiksiz olarak doldurulması ve
imzalandıktan sonra tarafımıza ürün ile birlikte geri gönderilmesi
gerekmektedir. |
||||||||
MADDE 6- UYUŞMAZLIK VE YETKİLİ MAHKEME |
||||||||
İşbu sözleşme ile ilgili çıkacak ihtilaflarda; Türk Mahkemeleri yetkili
olup; uygulanacak hukuk Türk Hukuku'dur. Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde geçerli olmak üzere her yıl
Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar olan ihtilaflar için
TÜKETİCİ işleminin yapıldığı veya TÜKETİCİ ikametgahının bulunduğu yerdeki İl
veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri,söz konusu değerin üzerindeki ihtilaflarda
ise TÜKETİCİ işleminin yapıldığı veya TÜKETİCİ ikametgahının bulunduğu
yerdeki Tüketici Mahkemeleri Yetkili olacaktır. |
||||||||
Siparişin gerçekleşmesi durumunda TÜKETİCİ işbu sözleşmenin tüm
koşullarını kabul etmiş sayılır. |
||||||||
SATICI : Alptech Teknoloji Elektronik yazılım Bilişim Veri Merkezi Sanayi
ve Ticaret Ltd Şti. |